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# Agentenspeicher

Agenten in Blockbrain können sich jetzt an Sie erinnern. Wenn Sie einem Agenten etwas sagen, das es wert ist, behalten zu werden — Ihre Rolle, ein Projekt, an dem Sie arbeiten, oder wie Sie Antworten formatiert haben möchten — kann er das als Erinnerung speichern und sie in späteren Gesprächen mit jedem Agenten verwenden, ohne dass Sie sich wiederholen müssen. Sie entscheiden, ob Memory aktiviert ist, Sie können alles sehen, was es enthält, Sie können es ergänzen, korrigieren, einzelne Erinnerungen löschen oder es vollständig leeren.

Memory ist für Ihre Organisation von Blockbrain aktiviert. Wenn Sie **Memory** in Ihrem Kontomenü nicht sehen, ist es für Ihre Organisation noch nicht aktiviert — wenden Sie sich an Ihren Blockbrain Customer Success Manager.

### Wo Sie es finden <a href="#where-to-find-it" id="where-to-find-it"></a>

Öffnen Sie Ihr Kontomenü über Ihr Avatarbild oben rechts. **Memory** befindet sich in der Liste der Kontoeinträge unter API-Zugriff.

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIabFtGTeQzwfWCzp8vd6%2Fuploads%2F0znEWgjI4eRcrZFq4u5k%2Fmemory-where-to-find-it.mp4?alt=media&token=b63b7985-903b-411c-a1ce-ebe2975288e9>" %}

Das Memory-Fenster hat vier Teile: den Ein/Aus-Schalter, eine Importoption, den Link zum Anzeigen und Verwalten Ihrer Erinnerungen sowie zwei Felder, die festlegen, wie jeder Agent mit Ihnen spricht — wie Agenten Sie nennen sollen und Ihre dauerhaften Anweisungen.

<figure><img src="https://1293758209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIabFtGTeQzwfWCzp8vd6%2Fuploads%2FhlxR68OYvpb3MGZaMOEt%2Fmemdoc-07-from-memory-modal_1024.png?alt=media&amp;token=073971f4-212f-4597-942b-bef5430e4ab6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Memory ein- und ausschalten <a href="#turning-memory-on-and-off" id="turning-memory-on-and-off"></a>

**Gespeicherte Erinnerungen als Referenz** ist Ihr persönlicher Schalter. Wenn er aktiviert ist, dürfen Agenten Erinnerungen aus Ihren Gesprächen speichern und sie bei Antworten verwenden. Wenn er deaktiviert ist, hören Agenten auf, neue Erinnerungen zu speichern, hören auf, die bereits vorhandenen zu verwenden, und können in Ihrem Memory nichts mehr nachschlagen — Ihre gespeicherten Erinnerungen bleiben jedoch erhalten, bis Sie sie löschen, sodass Sie Memory später wieder einschalten können, ohne etwas zu verlieren.

Der Schalter gehört nur Ihnen: Er steuert Memory für Ihr Konto, nicht für sonst jemandes. Er betrifft nur das Agenten-Memory. Er ändert nicht die Wissensdatenbanken, Dateien oder Datenräume, mit denen ein Bot oder Agent verbunden ist — das sind gemeinsam genutzte Inhalte, kein Memory über Sie.

### Woran sich Agenten erinnern <a href="#what-agents-remember" id="what-agents-remember"></a>

Memory ist für dauerhafte Fakten über Sie gedacht, nicht für ein Transkript Ihrer Chats. Es gibt drei Möglichkeiten, wie eine Erinnerung entsteht:

* **Aus Chats gelernt.** Am Ende eines Gesprächsabschnitts filtert die Plattform Fakten heraus, die es wert sind, behalten zu werden — wer Sie sind, woran Sie arbeiten, Vorlieben und dauerhafte Anweisungen, die Sie genannt haben — und speichert sie. Belanglose Inhalte, die nächste Woche keine Rolle mehr spielen, werden übersprungen.
* **Den Agenten fragen.** Sagen Sie einem Agenten direkt: „Merke dir, dass ich das Einkaufsteam leite“ oder „Vergiss, dass ich noch an das Vertriebsteam berichte“. Der Agent speichert oder entfernt die Erinnerung und sagt Ihnen, dass er dies getan hat. Wenn eine Anfrage zum Vergessen mehrere Erinnerungen betrifft, fragt der Agent, welche Sie meinen, statt blind zu löschen.
* **Von Ihnen hinzugefügt.** Geben Sie eine Tatsache in das **Eine Erinnerung hinzufügen oder aktualisieren** Feld unter „Memory verwalten“ ein oder importieren Sie, was ein anderer KI-Assistent bereits über Sie weiß (siehe unten).

Erinnerungen werden nur aus Ihren eigenen interaktiven Chats erfasst. Automatisierte Abläufe — Workflows, geplante Nachrichten — lesen oder schreiben Ihr Memory nicht, und Assistenten, die in Websites oder Apps eingebettet sind, verwenden es ebenfalls nicht. Ihre Erinnerungen sind privat für Sie: Sie werden nicht mit anderen Personen in Ihrer Organisation geteilt, und eine in einem Gespräch geschriebene Erinnerung ist niemals für einen anderen Benutzer sichtbar.

### Wie Agenten Memory verwenden <a href="#how-agents-use-memory" id="how-agents-use-memory"></a>

Jedes Mal, wenn Sie eine Nachricht senden, erhält der Agent im Hintergrund zwei Dinge: ein kurzes Profil von Ihnen und die wenigen gespeicherten Erinnerungen, die für Ihre letzte Frage am relevantesten sind. Er behandelt beides als Hintergrundinformation — was Sie im Gespräch schreiben, hat immer Vorrang. Wenn eine Frage mehr als das erfordert, kann der Agent auch direkt in Ihrem Memory suchen, genauso wie er in einer Wissensdatenbank suchen würde.

Sie können immer sehen, was verwendet wurde. Wenn eine Antwort auf Ihr Memory zurückgriff, erhält der Quellenbereich dieser Nachricht eine **Aus dem Memory** Abschnitt. Jeder Eintrag zeigt, ob es sich um eine gespeicherte Erinnerung oder einen früheren Chat handelt, wann er erfasst wurde und woher er stammt: Von Ihnen eingegebene Erinnerungen sind mit **Manuell hinzugefügt**markiert, aus einem Gespräch gelernte Erinnerungen zeigen den Titel dieses Gesprächs, und ein Klick darauf öffnet diesen Chat an der Nachricht, aus der sie stammt.

<figure><img src="https://1293758209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIabFtGTeQzwfWCzp8vd6%2Fuploads%2F6lvszZdAaQH7dwnr85D5%2Fmemdoc-05-stored-memories-tabs_1024.png?alt=media&amp;token=e50199bb-b05b-4c54-8c71-6a46e376e4a6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Spitzname und Anweisungen für Agenten <a href="#nickname-and-instructions-for-agents" id="nickname-and-instructions-for-agents"></a>

Zwei Felder im Memory-Fenster gelten für jeden Agenten, über alle Ihre Chats hinweg, ab dem Moment, in dem Sie sie speichern — keine Lernphase nötig:

* **Wie sollen Agenten Sie nennen?** — ein Spitzname, den die Agenten verwenden, wenn sie Sie ansprechen.
* **Anweisungen für Agenten** — sagen Sie den Agenten, wie sie antworten sollen: Ihre Vorlieben, Rolle und Kontext, in Ihren eigenen Worten. „Antworten Sie auf Deutsch, halten Sie es kurz, ich bin Controller und lege Wert auf Zahlen“ ist ein gutes Beispiel.

Drücken Sie **Speichern** nachdem Sie eines der Felder bearbeitet haben. Wenn Sie neu bei Memory sind, sind diese beiden Felder heute der schnellste Weg zu persönlichen Antworten; die gelernten Erinnerungen bauen sich mit der Zeit auf.

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIabFtGTeQzwfWCzp8vd6%2Fuploads%2FzL3ohpQ6Fvza4AiGnj0F%2FGlobal%20instruction.mp4?alt=media&token=08c6cfa1-a43b-424c-9f34-55bd887b7809>" %}

### Ihre Erinnerungen ansehen und verwalten <a href="#viewing-and-managing-your-memories" id="viewing-and-managing-your-memories"></a>

Klicken Sie auf **Memory anzeigen und verwalten** um **Memory verwalten**. Die Oberseite des Fensters zeigt *das Profil, das die Agenten sehen*: ein kurzer Text mit einem **Überblick** über Sie, einem **Wichtige Punkte** Abschnitt zu dem, woran Sie gerade arbeiten, und weiteren Abschnitten nach Themen. Es wird aus Ihren gespeicherten Erinnerungen generiert, in der Sprache verfasst, in der Sie hauptsächlich chatten, und ist hier nur schreibgeschützt — um es zu ändern, ändern Sie die darunterliegenden Erinnerungen. Es wird etwa einmal täglich aktualisiert und sofort neu erstellt, wenn Sie selbst eine Erinnerung hinzufügen oder löschen (eine Neuerstellung dauert unter einer Minute, öffnen Sie also das Fenster erneut, wenn der Text noch nicht aufgeholt hat).

<figure><img src="https://1293758209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIabFtGTeQzwfWCzp8vd6%2Fuploads%2FSTIdYnDHMMsjFHL3HZE2%2Fmemdoc-04-manage-view_1024.png?alt=media&amp;token=a937758e-d4b9-41d3-af4c-e2cb27f72845" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Eine Erinnerung hinzufügen oder korrigieren <a href="#adding-or-correcting-a-memory" id="adding-or-correcting-a-memory"></a>

Geben Sie eine Tatsache in **Eine Erinnerung hinzufügen oder aktualisieren…** und drücken Sie den Pfeil. Das Feld erfüllt zwei Aufgaben: Wenn die Tatsache neu ist, wird sie hinzugefügt; wenn sie etwas widerspricht, das bereits gespeichert ist, oder es neu formuliert („Ich bin ins Münchner Büro gewechselt“ nach „Ich arbeite im Berliner Büro“), wird die alte Erinnerung sofort ersetzt, sodass eine Korrektur bereits in Ihrer nächsten Nachricht und nicht erst nach der nächsten Aktualisierung wirksam wird. Wenn Sie etwas eingeben, das keine Tatsache enthält, erhalten Sie „In diesem Text ist nichts zu merken“; eine Tatsache, die Sie bereits haben, ergibt „Diese Erinnerung ist bereits gespeichert“.

#### Gespeicherte Erinnerungen <a href="#stored-memories" id="stored-memories"></a>

Unter dem Profil **Gespeicherte Erinnerungen** listet jede Erinnerung in zwei Tabs auf, jeweils mit einer Live-Anzahl, damit nichts verborgen ist:

| Tab                       | Was es enthält                                                                                                                                                                                                                                            |
| ------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Von Ihnen hinzugefügt** | Erinnerungen, die Sie in das Feld eingegeben, einen Agenten gebeten haben zu merken, oder aus einem anderen KI-Assistenten importiert haben. Dieser Tab öffnet sich zuerst, damit Sie jederzeit überprüfen können, was Sie absichtlich hinzugefügt haben. |
| **Aus Chats gelernt**     | Alles, was die Plattform automatisch aus Ihren Gesprächen erfasst hat.                                                                                                                                                                                    |

Verwenden Sie das Papierkorbsymbol in einer beliebigen Zeile, um genau diese Erinnerung zu löschen. Das Profil wird sofort neu erstellt.

<figure><img src="https://1293758209-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIabFtGTeQzwfWCzp8vd6%2Fuploads%2FM4QmVLfA2W70pTqPEtul%2Fmemdoc-05-stored-memories-tabs_1024.png?alt=media&amp;token=20a3402a-ec49-4066-9d1d-2afbabb15c07" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Alles löschen <a href="#deleting-everything" id="deleting-everything"></a>

**Alle Erinnerungen löschen** am Ende der Liste entfernt alles, was Memory über Sie enthält: jede gespeicherte Erinnerung, das Profil, Ihren Spitznamen und Ihre Anweisungen. Das kann nicht rückgängig gemacht werden. Ihre **Gespeicherte Erinnerungen als Referenz** Einstellung bleibt unverändert, und Sie können Ihr Memory sogar löschen, während die Einstellung deaktiviert ist.

### Memory aus einem anderen KI-Assistenten importieren <a href="#importing-memory-from-another-ai-assistant" id="importing-memory-from-another-ai-assistant"></a>

Wenn Sie ChatGPT, Claude oder Gemini schon eine Weile genutzt haben, kennt dieser Assistent bereits viel über Sie. Sie können das übernehmen, statt bei null anzufangen:

1. Klicken Sie im Memory-Fenster auf **Importieren** neben *Memory von anderen KI-Anbietern importieren*.
2. Kopieren Sie die in Schritt 1 angezeigte Eingabeaufforderung und fügen Sie sie in einen Chat mit Ihrem anderen KI-Assistenten ein. Die Aufforderung bittet ihn, alles zu exportieren, was er über Sie gespeichert hat — Anweisungen, Fakten, Vorlieben und dauerhaften Kontext.
3. Fügen Sie die Antwort des Assistenten in das Feld in Schritt 2 ein und klicken Sie auf **Zu Memory hinzufügen**.\
   \
   `Exportieren Sie alles, was Sie über mich im Memory gespeichert haben.`

   `Regeln:`

   * `Nehmen Sie nur auf, was tatsächlich in Ihrem Memory oder in benutzerdefinierten Anweisungen gespeichert ist. Schließen Sie nichts aus unserem aktuellen Chat ab, fassen Sie nichts zusammen und erfinden Sie nichts.`
   * `Wenn eine Kategorie leer ist, überspringen Sie sie.`
   * `Nur reinen Text ausgeben, ohne Kommentar davor oder danach.`

   `Geben Sie es so aus:`

   #### `Über mich`

   `Rolle, Arbeitgeber, Standort, Sprachen, alles andere, was über meine Person gespeichert ist.`

   #### `Arbeit und Projekte`

   `Laufende Projekte, Teams, Tools, Systeme, mit denen ich arbeite.`

   #### `Wie ich Antworten mag`

   `Ton, Länge, Format, Sprache und alle dauerhaften Anweisungen, die ich Ihnen gegeben habe.`

   #### `Personen und Kontext`

   `Personen, Produkte oder Begriffe, die Sie gespeichert haben und die sich speziell auf mich beziehen.`

   #### `Sonstiges`

   `Alles Gespeicherte, das oben nicht passt.`

   `Schreiben Sie jeden Eintrag als eine einzelne kurze Zeile, eine Tatsache pro Zeile.`

Der Import läuft im Hintergrund; Sie können das Fenster schließen. Die Plattform extrahiert einzelne Fakten aus dem eingefügten Text, speichert sie als Erinnerungen im **Von Ihnen hinzugefügt** Tab, überspringt Duplikate von Dingen, die Sie bereits haben, und aktualisiert Ihr Profil. Ein Import läuft jeweils nur einmal, und es gibt ein tägliches Limit für Importe.

{% embed url="<https://files.gitbook.com/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FIabFtGTeQzwfWCzp8vd6%2Fuploads%2F1Gwb8JCgnHGJVKIZ1Db2%2FGlobal%20instruction%20(3).mp4?alt=media&token=12e642bb-952d-49b2-8687-23b432d5a84f>" %}

### Memory und Ihre Rechenblöcke <a href="#memory-and-your-compute-blocks" id="memory-and-your-compute-blocks"></a>

Das Speichern, Abrufen und Zusammenführen von Erinnerungen nutzt KI-Verarbeitung, und diese Nutzung zählt wie jede andere Aktivität auf Ihre Rechenblöcke. Wenn Sie Ihr Rechenblock-Limit erreichen, pausiert Memory zusammen mit dem Rest der Plattform: Importe und manuelle Hinzufügungen werden mit der üblichen Limitmeldung abgelehnt, das Hintergrundlernen überspringt Ihre Gesprächsabschnitte, und Agenten antworten ohne abgerufene Erinnerungen, bis Ihr Limit zurückgesetzt wird. Nichts bereits Gespeichertes geht verloren.

### Tipps <a href="#tips" id="tips"></a>

* Sagen Sie es direkt. „Merke dir, dass …“ und „Vergiss, dass …“ werden von jedem Agenten verstanden.
* Verwenden Sie **Anweisungen für Agenten** für dauerhafte Vorlieben (Sprache, Ton, Format). Verwenden Sie Erinnerungen für Fakten (Rolle, Projekte, Werkzeuge, die Sie nutzen).
* Korrigieren, nicht anhäufen. Wenn Sie die aktualisierte Tatsache hinzufügen, ersetzt sie die veraltete; Sie müssen sie nicht zuerst löschen.
* Werfen Sie ab und zu einen Blick auf das Profil. So sehen Sie am schnellsten, was Agenten über Sie annehmen.
* Arbeiten Sie in einem geteilten oder Testkonto? Schalten Sie **Gespeicherte Erinnerungen als Referenz** dort aus, damit dieses Konto kein Profil aus mehreren Personen aufbaut.

### Fehlerbehebung <a href="#troubleshooting" id="troubleshooting"></a>

| Symptom                                                                       | Was zu tun ist                                                                                                                                                                                                                                                                           |
| ----------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Memory steht nicht in meinem Kontomenü                                        | Memory ist für Ihre Organisation noch nicht aktiviert. Fragen Sie Ihren Administrator oder Ihren Blockbrain Customer Success Manager.                                                                                                                                                    |
| Der Agent hat sich nicht an etwas erinnert, das ich gesagt habe               | Prüfen Sie, dass **Gespeicherte Erinnerungen als Referenz** aktiviert ist. Nur dauerhafte Fakten werden automatisch erfasst; wenn etwas wichtig ist, sagen Sie dem Agenten, dass er sich daran erinnern soll, oder fügen Sie es in Memory verwalten hinzu.                               |
| Ich habe eine Erinnerung hinzugefügt, aber das Profil hat sich nicht geändert | Das Profil wird im Hintergrund neu erstellt und kann bis zu einer Minute dauern. Schließen Sie Memory verwalten und öffnen Sie es erneut. Die Erinnerung selbst wird bereits von Agenten verwendet.                                                                                      |
| Ich habe Memory deaktiviert, aber der Agent weiß noch immer etwas             | Memory deaktiviert stoppt das Speichern und Abrufen über Gespräche hinweg. Innerhalb eines einzelnen Gesprächs sieht der Agent jedoch immer noch alles, was zuvor in diesem Chat gesagt wurde; das ist kein Memory.                                                                      |
| Ich möchte etwas entfernen, das der Agent weiß                                | Öffnen Sie Memory verwalten, suchen Sie es unter **Von Ihnen hinzugefügt** oder **Aus Chats gelernt** und verwenden Sie das Papierkorbsymbol. Oder sagen Sie dem Agenten „Vergiss das …“.                                                                                                |
| Ein Import hat nichts bewirkt                                                 | Wenn der eingefügte Text keine Fakten enthielt oder nur Fakten, die Sie bereits hatten, wird nichts Neues hinzugefügt. Prüfen Sie, dass Sie die Antwort des Assistenten eingefügt haben, nicht die Aufforderung. Ein Import läuft jeweils nur einmal, und Importe sind pro Tag begrenzt. |


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# Agent Instructions
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