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Agent für Knowledge Management

Verbinden Sie den Knowledge-Management-Agenten, um direkt über den KI-Assistenten von Blockbrain auf Ihre Dateien, Dokumente und Wissensdatenbanken zuzugreifen

Was können Sie tun?

Sobald verbunden, ermöglicht Ihnen der Knowledge Management Agent:

  • Inhalte finden & organisieren: Durchsuchen Sie alle Ihre Wissensdatenbanken, Ordner und Dateien – finden Sie Dokumente, E-Mails und Erkenntnisse sofort

  • Dokumente lesen & analysieren: Stellen Sie Fragen zu bestimmten Dateien, erhalten Sie Zusammenfassungen, extrahieren Sie wichtige Datenpunkte und generieren Sie umsetzbare Erkenntnisse

  • Strukturen durchsuchen & navigieren: Erkunden Sie Ordnerhierarchien, verstehen Sie die Dokumentenorganisation und kartieren Sie Ihre Wissensarchitektur

  • Erkenntnisse erstellen & verwalten: Erfassen, kategorisieren und rufen Sie Notizen oder Erkenntnisse ab, die mit Ihren Dokumenten und Gesprächen verknüpft sind

  • Wissens-Workflows automatisieren: Markieren, kategorisieren und strukturieren Sie Inhalte für eine optimale Wiederauffindbarkeit und zukünftige Nutzung


Schnelle Einrichtung

Schritt 1: Knowledge Management Agent auswählen

  1. Klicken Sie in einer beliebigen Blockbrain-Konversation auf die KI-Modellauswahl Dropdown-Liste

  2. Klicken Sie auf „Detaillierte Liste der KI-Modelle anzeigen“

  3. Suchen und klicken Sie auf "Knowledge Management Agent"

Schritt 2: Mit Knowledge Management beginnen

Das war's! Sie können Blockbrain jetzt zu Ihren Dokumenten, Ordnern, E-Mails und Erkenntnissen befragen.


Was Sie fragen können

Inhalte finden & organisieren

Dokumente lesen & analysieren

Strukturen durchsuchen & navigieren

Erkenntnisse erstellen & verwalten


So funktioniert es

Ihr Zugriff = der Zugriff von Blockbrain

  • Blockbrain kann nur Dateien, E-Mails und Notizen sehen, auf die Sie Zugriff haben

  • Wenn Sie ein Dokument nicht öffnen oder finden können, kann Blockbrain es auch nicht

  • Ihre Berechtigungen bleiben genau gleich

Sicher und geschützt

  • Ihre Daten bleiben in Ihren Wissensdatenbanken und Systemen

  • Blockbrain liest und aktualisiert nur auf Anweisung – keine unbefugten Änderungen

  • Jeder Zugriff wird in der Audit-Trail Ihres Unternehmens protokolliert


Tipps für bessere Ergebnisse

Seien Sie spezifisch

Falsch: „Finde meine Datei“ Richtig: "Finde den Budgetbericht für das 3. Quartal im Ordner Finance"

Verwenden Sie Typen oder Tags

Falsch: „Zeig mir Dokumente“ Richtig: "Zeige mir alle PDF-Dateien vom letzten Monat, die mit 'Board Meeting' getaggt sind"

Speicherorte angeben

Falsch: "Finde die Notiz" Richtig: "Finde die Erkenntnis zur DSGVO-Compliance in der Wissensdatenbank Legal"


Fehlerbehebung

"Ich kann meine Datei oder Notiz nicht finden"

  • Prüfen Sie, ob Sie die Datei oder Notiz direkt in Ihrer Wissensdatenbank sehen können

  • Versuchen Sie, andere Suchbegriffe zu verwenden (z. B. einen Teil des Dateinamens, des Ordnernamens oder des Tags)

  • Das Element befindet sich möglicherweise an einem Ort, auf den Sie keinen Zugriff haben

„Zugriff verweigert“-Fehler

  • Ihre Berechtigungen haben sich möglicherweise geändert

  • Kontaktieren Sie Ihr IT-Team, um Ihren Zugriff zu überprüfen

  • Versuchen Sie, den Agenten erneut zu verbinden

"Keine Dateien oder Ordner gefunden"

  • Möglicherweise haben Sie keinen Zugriff auf Wissensdatenbanken oder Ordner

  • Prüfen Sie mit Ihrem Administrator die Zugriffsrechte

  • Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem richtigen Konto angemeldet sind


Datenschutz und Sicherheit

  • Berechtigungen respektieren: Blockbrain kann nur auf Dokumente, E-Mails und Notizen zugreifen, für die Sie die Berechtigung zum Anzeigen haben

  • Keine unautorisierten Änderungen: Blockbrain erstellt, bearbeitet oder taggt Inhalte nur, wenn Sie es anweisen – keine ungefragten Aktionen

  • Keine Speicherung: Blockbrain speichert keine Kopien Ihrer Dateien, E-Mails oder Notizen


Häufige Anwendungsfälle

Wissensentdeckung & Organisation

  • Listen Sie schnell alle Dateien, Ordner und E-Mails in einer Wissensdatenbank auf

  • Finden und taggen Sie wichtige Dokumente für die spätere Bezugnahme

  • Ordnerstrukturen für eine bessere Navigation abbilden

Inhaltsanalyse & Zusammenfassung

  • Fassen Sie umfangreiche Berichte oder Besprechungsnotizen zusammen

  • Extrahieren Sie wichtige Datenpunkte, Fristen oder To-dos

  • Generieren Sie Erkenntnisse aus mehreren Dokumenten

Erkenntnis- & Notizverwaltung

  • Erfassen und kategorisieren Sie Erkenntnisse aus Dokumenten oder Gesprächen

  • Rufen Sie Notizen ab, die mit bestimmten Projekten oder Themen verknüpft sind

  • Pflegen Sie eine durchsuchbare Wissensdatenbank für organisatorische Erkenntnisse


Beispieldialog

Sie: "Liste alle mit 'Q2 Review' getaggten Dateien in der Wissensdatenbank Finance auf"

Blockbrain: "Hier sind die mit 'Q2 Review' in Finance getaggten Dateien:

  • Q2_Review_Summary.pdf

  • Q2_Financials.xlsx

  • Q2_Action_Items.docx

Welche davon möchten Sie öffnen oder analysieren?"

Sie: "Fasse Q2_Review_Summary.pdf zusammen"


Nächste Schritte

Möchten Sie weitere Dienste verbinden? Probieren Sie die MS Viva Engage-Agent um direkt über Blockbrain auf Ihre Viva Engage-Communities, -Beiträge und -Unterhaltungen zuzugreifen.

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