Web-Crawling
Zyklisches Web-Crawling ermöglicht es Ihnen, einen wiederkehrenden Zeitplan einzurichten, um eine oder mehrere Webseiten automatisch erneut zu crawlen und Ihre Wissensdatenbank aktuell zu halten – ganz ohne manuelle Neuimporte.
Planmäßiges Crawlen erstellen
Navigieren Sie zu einer Wissensverwaltung und öffnen Sie die Aus dem Web importieren Modalansicht.

Schritt 1 – Fügen Sie Ihre Start-URLs hinzu
Geben Sie eine oder mehrere URLs ein, die Sie crawlen möchten. Dies sind die Seiten, bei denen der Crawler startet und von denen aus er Links nach außen folgt. Sie können bis zu 5 Start-URLs pro Zeitplan hinzufügen.
Es werden nur gültige URLs akzeptiert. Ungültige Einträge werden beim Absenden rot hervorgehoben.
Schritt 2 – Wiederkehrenden Import aktivieren
Umschalten „Wiederkehrenden Import planen“ einschalten. Es erscheinen drei neue Felder:
Startdatum
Das erste Datum, an dem der Zeitplan aktiv ist. Kann nicht in der Vergangenheit liegen.
Heute
Uhrzeit
Die Tageszeit, zu der der Crawl gestartet wird. Vergangene Zeiten werden ausgeblendet, wenn Heute ausgewählt ist.
09:00
Wiederholung
Wie oft der Crawl ausgeführt wird.
Jeden Werktag
Wiederholungsoptionen:
Jeden Tag - wird täglich zur gewählten Uhrzeit ausgelöst
Jeden Werktag - wird montags bis freitags zur gewählten Uhrzeit ausgelöst
Jede Woche - wird wöchentlich am gleichen Wochentag wie das Startdatum ausgelöst
Jeden Monat - wird monatlich am gleichen Tag des Monats wie das Startdatum ausgelöst
Zeitzone - der Zeitplan verwendet standardmäßig die von Ihrem Browser erkannte Zeitzone. Klicken Sie „Zeitzone auswählen“ um sie zu überschreiben. Die Zeitzone wird als fester UTC-Offset gespeichert (nicht als benannte Zeitzone), daher verschiebt sie sich nicht mit Änderungen der Sommerzeit.
Schritt 3 – Erweiterte Einstellungen konfigurieren (optional)
Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen um das Konfigurationspanel zu öffnen:
Crawl-Verhalten
Sitemap verwenden
Aus
Startet den Crawl anhand der sitemap.xml
Dokumentparser
Aus
Speichert herunterladbare Dateien (PDFs, DOCX usw.), die während des Crawls gefunden werden
Bilder extrahieren
Aus
Bindet Bild-URLs in den gecrawlten Inhalt ein
robots.txt beachten
Ein
Beachtet die robots.txt Crawl-Regeln der Website
Grenzen
Zeitüberschreitung
1–600 s
30 s
Anforderungs-Timeout pro Seite
Max. Wiederholungen
0–10
3
Wiederholungen pro Seite bei Fehlern
Max. Tiefe
0–10
3
Link-Folgetiefe ab der Start-URL. Deaktivieren Sie diese Option, um ohne Tiefenbegrenzung zu crawlen.
Max. Seiten
1–1000
10
Gesamtanzahl der Seiten pro Lauf. Deaktivieren Sie diese Option für unbegrenzt. Wenn die Sitemap aktiviert ist, wird eine zusätzliche Seite für die Sitemap selbst reserviert.
Schritt 4 – Ausführen
Klicken Sie auf Crawl ausführen. Bei einem einmaligen Import (ohne Zeitplan-Schalter) wird der Crawl sofort ausgelöst. Mit Zeitplan erfolgt der erste Lauf zum gewählten Startdatum + Uhrzeit und wird danach automatisch wiederholt.
Wie erneute Crawls funktionieren
Wenn ein geplanter Crawl ausgelöst wird, werden keine doppelten Dokumente erstellt. Stattdessen:
Seiten, die bereits in der Wissensdatenbank mit einer passenden URL vorhanden sind, werden direkt aktualisiert (Upsert nach URL).
Neue Seiten, die seit dem letzten Crawl gefunden wurden, werden als neue Dokumente hinzugefügt.
Seiten, die auf der Website nicht mehr existieren, bleiben erhalten – sie werden nicht automatisch gelöscht.
Das bedeutet, dass Ihre Wissensdatenbank immer den neuesten Inhalt der gecrawlten Website widerspiegelt, ohne doppelte Einträge anzusammeln.
Zeitpläne per API verwalten
Die folgenden REST-Endpunkte sind verfügbar:
POST
/knowledge_base/crawl-schedules
Neuen Zeitplan erstellen
GET
/knowledge_base/crawl-schedules?knowledgeBase=<slug>
Alle Zeitpläne für eine Wissensdatenbank auflisten
GET
/knowledge_base/crawl-schedules/{id}
Einen einzelnen Zeitplan mit vollständigen Details abrufen
PATCH
/knowledge_base/crawl-schedules/{id}
Konfiguration, Payload oder aktiven Status aktualisieren
DELETE
/knowledge_base/crawl-schedules/{id}
Zeitplan löschen und seinen Trigger abbrechen
Das Pausieren eines Zeitplans (Festlegen von isActive: false per PATCH) belässt ihn in der Datenbank, verhindert aber seine Auslösung. Durch erneute Aktivierung wird der Cron-Trigger erneut registriert.
Warum wurde mein geplanter Crawl übersprungen?
Ein geplanter Crawl kann aus folgenden Gründen übersprungen werden:
feature_flag_off
Das Feature-Flag wurde deaktiviert, nachdem der Zeitplan erstellt wurde.
Der Zeitplan bleibt erhalten. Er wird automatisch fortgesetzt, wenn das Flag wieder aktiviert wird.
concurrency_cap
Die Systemgrenze von 2 gleichzeitigen Crawls war bereits erreicht, als der Zeitplan ausgelöst wurde.
Der Zeitplan versucht es beim nächsten geplanten Tick automatisch erneut.
dispatch_error: <message>
Beim Versuch, den Crawl-Job zu starten, ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.
Prüfen Sie die Fehlermeldung für Details und wenden Sie sich an den Support, wenn das Problem weiterhin besteht.
Hinweis: Übersprungene Ticks löschen oder deaktivieren Ihren Zeitplan nicht. In den meisten Fällen erholt sich der Zeitplan automatisch.
Systemgrenzen
Max. 5 Start-URLs pro Zeitplan hinzufügen.
Max. 2 gleichzeitige zyklische Crawls systemweit für alle Tenants zu jedem beliebigen Zeitpunkt. Zeitpläne, die ausgelöst werden, während das Limit ausgeschöpft ist, werden beim nächsten geplanten Tick automatisch erneut versucht.
Concurrency-Slots haben eine 6-Stunden-TTL - wenn ein Crawl-Prozess abstürzt, ohne seinen Slot freizugeben, wird der Slot automatisch zurückgefordert.
Bekannte Verhaltensweisen und Stolperfallen
Die Zeitzone ist ein fester Offset. Wenn Ihre Zeitzone die Sommerzeit berücksichtigt, wird der Crawl nach einer DST-Änderung zu einer verschobenen Uhrzeit ausgelöst. Um die Uhrzeit konsistent zu halten, aktualisieren Sie den UTC-Offset des Zeitplans nach der DST-Umstellung manuell.
Vergangene Zeiten werden gefiltert. Wenn das Startdatum heute ist, werden bereits vergangene Zeiten nicht angezeigt — der Auswahlassistent springt automatisch zum nächsten verfügbaren zukünftigen Slot.
„Jede Woche“ wird am Wochentag des Startdatums ausgelöst. Wenn Sie ein Startdatum auf einen Mittwoch setzen und „Jede Woche“ wählen, wird der Crawl immer mittwochs ausgelöst.
„Jeden Monat“ wird am Tag des Monats des Startdatums ausgelöst. Wenn Sie am 31. beginnen, werden in Monaten mit weniger Tagen dieser Tick übersprungen.
Gelöschte Seiten werden nicht entfernt. Erneute Crawls aktualisieren und fügen Inhalte hinzu, entfernen aber keine Dokumente für URLs, die von der Website verschwunden sind.
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